10 pytań, które warto zadać przed wyborem software house’u

Wybór odpowiedniego software house’u to decyzja, która może przesądzić o sukcesie lub porażce Twojego projektu IT. Zwłaszcza jeśli jesteś CTO, Project Ownerem lub członkiem zarządu odpowiedzialnym za rozwój technologiczny, musisz mieć pewność, że partner, którego wybierzesz, dostarczy nie tylko kod, ale również realną wartość biznesową. Zanim podpiszesz umowę – zadaj te 10 kluczowych pytań.

‍

1. Jakie doświadczenie ma zespół w projektach podobnych do mojego?

Nie chodzi tylko o liczbę lat na rynku. Równie istotne jest portfolio projektów z Twojej branży lub o podobnej złożoności technologicznej. Dobry software house powinien umieć wskazać konkretne case studies oraz technologie, które wykorzystał w analogicznych projektach.

‍

2. Jak wygląda proces zarządzania projektem?

Transparentny proces wytwarzania oprogramowania to podstawa. Upewnij się, że potencjalny partner korzysta z uznanych metodyk (np. Agile/Scrum) i oferuje regularne sprinty, raporty, demo oraz komunikację z dedykowanym PM-em. Ważne, abyś wiedział, kiedy i w jaki sposób możesz wpływać na projekt.

‍

3. Czy oferują elastyczny model współpracy?

Różne firmy potrzebują różnych modeli współpracy – fixed price, time & material, staff augmentation. Sprawdź, czy software house jest gotowy dopasować się do Twojego stylu pracy i zmieniających się potrzeb. Elastyczność to nie tylko komfort, ale też optymalizacja kosztów.

‍

4. Jakie technologie i narzędzia stosują?

Technologie powinny być dopasowane do Twoich potrzeb, a nie do wewnętrznych preferencji zespołu. Zwróć uwagę, czy software house nie forsuje konkretnego stacku tylko dlatego, że „akurat to robią”. Dobrzy partnerzy doradzają na podstawie analizy, a nie przyzwyczajeń.

‍

5. Czy zespół będzie wewnętrzny, czy outsourcowany?

Zrozumienie struktury zespołu, który będzie realizował Twój projekt, ma kluczowe znaczenie. Upewnij się, czy developerzy są zatrudnieni wewnętrznie, czy firma korzysta z podwykonawców – ma to wpływ na jakość, odpowiedzialność i komunikację.

‍

6. Jak wygląda komunikacja i dostępność zespołu?

Zadaj pytania o narzędzia komunikacji (Slack, Jira, Google Meet itp.), częstotliwość spotkań oraz godziny pracy zespołu – zwłaszcza jeśli działacie w różnych strefach czasowych. Brak szybkiej reakcji ze strony partnera technologicznego to sygnał ostrzegawczy.

‍

7. Jak definiują jakość i jak ją mierzą?

Dopytaj o testy automatyczne, code review, QA, testy regresyjne. Solidny software house powinien mieć jasno określone standardy jakości oraz procesy, które je egzekwują – i potrafić to udokumentować.

‍

8. Czy oferują wsparcie po wdrożeniu?

Nawet najlepiej zaplanowany projekt wymaga utrzymania, optymalizacji, czasem rozwoju. Sprawdź, czy firma zapewnia SLA, support oraz dalszy rozwój – szczególnie jeśli planujesz długofalową współpracę.

‍

9. Jakie mają referencje i opinie?

Nie polegaj wyłącznie na ocenach w Google. Poproś o możliwość rozmowy z poprzednimi klientami. Wiele software house’ów, np. nasz software house z Katowic, chętnie dzieli się listami referencyjnymi i przykładami projektów z rynku międzynarodowego.

‍

10. Jak wygląda podejście do bezpieczeństwa danych?

To szczególnie ważne w projektach, które obejmują dane użytkowników, płatności lub dane medyczne. Upewnij się, że software house zna i stosuje praktyki zgodne z RODO, OWASP oraz inne standardy bezpieczeństwa.

‍

Wybór partnera technologicznego to nie kwestia ceny czy liczby osób w zespole. To decyzja strategiczna, która wymaga pogłębionych pytań, analizy i zaufania. Dobre software house’y to nie tylko dostawcy – to doradcy, którzy rozumieją Twój biznes.

‍