Jaki system dla e-commerce wybrać? Dedykowane rozwiązanie vs. gotowe narzędzia

Jaki system dla e-commerce wybrać? Dedykowane rozwiązanie vs. gotowe narzędzia

‍

Wybór odpowiedniego systemu do zarządzania zamówieniami to kluczowy krok dla firm działających w e-commerce. Czy lepiej postawić na gotowe rozwiązania, takie jak Baselinker czy Apilo, czy może warto zainwestować w dedykowane oprogramowanie dopasowane do unikalnych potrzeb biznesowych? W tym artykule przeanalizujemy zalety i wady obu opcji oraz przedstawimy studium przypadku Trada Meble – firmy, która dzięki wdrożeniu dedykowanego systemu osiągnęła znaczące oszczędności i poprawiła swoją efektywność operacyjną.

‍

Jakie wyzwania stoją przed e-commerce w zarządzaniu zamówieniami?

Rozwijające się firmy e-commerce napotykają na liczne wyzwania związane z zarządzaniem zamówieniami, w tym:

‍

• Rosnąca liczba zamówień – obsługa zamówień na różnych platformach wymaga synchronizacji i automatyzacji.
• Integracja z wieloma systemami – firmy korzystają z różnych narzędzi, takich jak marketplace'y, magazyny czy systemy księgowe.
• Optymalizacja procesów logistycznych – szybkie i efektywne dostawy są kluczowe dla satysfakcji klientów.
• Wysokie koszty operacyjne – ręczna obsługa zamówień i subskrypcje gotowych systemów mogą generować niepotrzebne wydatki.

‍

Gotowe systemy – kiedy warto je wybrać?

Gotowe rozwiązania, takie jak Baselinker czy Apilo, mogą być atrakcyjne dla firm, które dopiero zaczynają działalność i potrzebują szybkiego wdrożenia. Ich główne zalety to:

‍

• Niski próg wejścia – szybka instalacja i konfiguracja.
• Gotowe integracje – współpraca z popularnymi marketplace’ami i kurierami.
• Stały rozwój funkcjonalności – aktualizacje i wsparcie techniczne od dostawców.

‍

Jednak z czasem firmy zaczynają dostrzegać ograniczenia gotowych rozwiązań:

‍

• Brak elastyczności – ograniczone możliwości dostosowania systemu do specyficznych procesów firmy.
• Rosnące koszty – subskrypcje i opłaty za dodatkowe funkcje mogą przewyższyć koszty dedykowanego systemu.
• Problemy z integracją – nie wszystkie gotowe systemy pozwalają na pełne dostosowanie do wewnętrznych procesów.

‍

Dedykowany system – czy warto inwestować?

Dedykowane oprogramowanie to rozwiązanie skrojone na miarę, które dostosowuje się do unikalnych potrzeb firmy. Oto najważniejsze korzyści takiego podejścia:

‍

1. Pełna kontrola nad funkcjonalnością

W przeciwieństwie do gotowych systemów, dedykowane rozwiązania umożliwiają dopasowanie funkcji do konkretnych wymagań, np. automatyzację procesów logistycznych czy integrację z autorskimi narzędziami firmy.

‍

2. Skalowalność i elastyczność

Firmy mogą rozbudowywać system w miarę wzrostu biznesu, unikając ograniczeń narzucanych przez gotowe platformy.

‍

3. Oszczędności w dłuższej perspektywie

Chociaż początkowy koszt wdrożenia dedykowanego systemu jest wyższy, eliminuje on miesięczne opłaty subskrypcyjne i pozwala na optymalizację kosztów operacyjnych.

‍

Case Study: Jak Trada Meble skorzystała na dedykowanym systemie?

‍

‍

Trada Meble to firma zajmująca się sprzedażą mebli na różnych platformach e-commerce, takich jak Amazon, Allegro, Kaufland i PrestaShop. Początkowo korzystali z gotowych rozwiązań, jednak szybko zauważyli ich ograniczenia, takie jak:

‍

• Brak automatyzacji planowania tras dostaw,
• Wysokie koszty subskrypcji Baselinker i Apilo,
• Niedostosowanie funkcji do specyfiki ich działalności.

‍

W odpowiedzi na te problemy, Trada Meble wdrożyła dedykowany system zarządzania zamówieniami – TRADA SYSTEM, który przyniósł następujące korzyści:

‍

• 90% redukcji kosztów operacyjnych – brak opłat za subskrypcje i optymalizacja procesów.
• 20% szybsza realizacja zamówień – automatyzacja i integracja z systemami logistycznymi.
• Lepsza obsługa klienta – wdrożenie automatycznych powiadomień o statusie zamówienia.

‍

Podsumowanie – co wybrać?

Decyzja o wyborze systemu zarządzania zamówieniami zależy od indywidualnych potrzeb firmy. Jeśli dopiero rozpoczynasz działalność i potrzebujesz szybkiego wdrożenia, gotowe rozwiązania mogą być dobrym wyborem. Jednak w miarę rozwoju firmy warto rozważyć inwestycję w dedykowany system, który zapewni pełną kontrolę, skalowalność i długoterminowe oszczędności.

Trada Meble jest przykładem tego, jak personalizowane rozwiązanie może przynieść realne korzyści operacyjne i finansowe. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak dedykowany system może pomóc Twojej firmie, skontaktuj się z nami – stworzymy rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.

‍